隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王 Queen of Bounty(以下简称"我们"或"本平台")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本政策旨在透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请在使用我们的产品与服务前仔细阅读本政策。当你点击"同意"或继续使用我们的服务时,即表示你已充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策适用于 retro.queenofbounty-bs.com.cn 域名下的所有页面、游戏客户端、移动应用及相关的在线服务。我们承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及《数据安全法》的相关规定,采用行业领先的安全技术来保护你的数据安全。
一、我们收集的信息范围与类型
在为你提供服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息。请放心,所有标注为"可选"的信息均非强制提供,拒绝提供不会影响你使用游戏的基础功能。
1. 账号注册信息(必要)
- 手机号码或电子邮箱地址(用于账号创建与登录验证)
- 用户名与密码(密码经 PBKDF2 加密算法加盐哈希后存储)
- 注册时间与 IP 地址(用于风控与异常行为检测)
2. 游戏行为数据(必要)
- 游戏角色信息:角色名、等级、职业、区服
- 游戏日志数据:登录/登出时间、IP 地址、设备型号、操作系统版本
- 游戏内操作记录:击杀、掉落、交易、聊天记录(仅保留最近 30 天)
3. 设备与网络信息(必要)
- 设备标识符(如 IMEI、Android ID、IDFA,仅在法律允许范围内收集)
- 网络类型与运营商信息、MAC 地址(用于网络优化与安全防护)
4. 支付信息(可选)
- 订单号、支付金额、支付渠道(我们不会存储你的完整银行卡号或支付密码)
5. 客服沟通记录(可选)
- 你主动提交的工单内容、聊天记录、截图附件
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息仅用于明确且必要的用途,绝不会超出以下范围进行二次利用。具体使用目的包括:
- 提供核心服务:创建并维护你的游戏账号,同步游戏进度,处理版本更新。
- 安全保障与风控:检测并防范外挂程序、盗号行为、支付欺诈及其他恶意活动。我们的反作弊系统会实时分析游戏行为模式,若检测到异常,将触发二次验证机制。
- 客户支持:处理你的咨询、投诉与建议,提供技术排障服务。
- 产品优化分析:以聚合形式(不涉及个人身份)分析游戏平衡性、关卡难度与玩家留存率,用于改进游戏设计。
- 法律合规:根据法律法规要求,配合司法机关进行必要的调查与取证。
我们承诺不会将你的个人信息用于任何形式的"大数据杀熟"或与游戏无关的商业广告推送。我们不会向第三方出售你的个人信息。
三、Cookie 与追踪技术说明
为提升网站访问体验与保障登录状态安全,我们在官网与游戏登录器中使用了 Cookie 及同类技术。Cookie 是存储在用户终端设备上的小型文本文件,我们使用的 Cookie 主要分为以下几类:
| Cookie 类型 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|
| 严格必要型 | 维持登录会话、防止跨站请求伪造(CSRF) | 浏览器会话结束即失效 |
| 功能偏好型 | 记住你的语言选择、界面布局偏好 | 最长 1 年 |
| 性能分析型 | 统计页面访问量、热力图数据(匿名化处理) | 最长 2 年 |
你可以通过浏览器设置删除或阻止 Cookie,但请注意,禁用"严格必要型"Cookie 将导致你无法正常登录游戏或访问需认证的页面。我们目前未接入第三方广告追踪 SDK,因此不存在跨站广告追踪行为。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视你的隐私,仅在以下特定且必要的情形下,可能与第三方共享你的部分信息。所有接收方均需签署保密协议,并仅可在授权范围内处理数据。
- 支付服务提供商:当你进行充值时,订单信息会传输至支付宝、微信支付等渠道以完成交易。我们仅共享订单号与金额,不共享账号密码。
- 云服务与服务器托管商:我们的游戏服务器与数据库托管于阿里云与腾讯云,这些服务商可能因维护需要接触到存储数据,但受合同约束不得访问具体内容。
- 司法机关:当收到具有法律效力的传票、搜查令或法院命令时,我们可能被要求提供特定用户的日志数据。
- 集团关联公司:若未来涉及合并、收购或资产转让,你的数据可能作为资产的一部分进行转移,我们将在转移前通过站内信通知你。
除上述情形外,我们不会向任何第三方共享能直接识别你个人身份的信息。涉及数据共享时,我们将采用数据脱敏、加密传输等技术手段降低风险。
五、用户权利:查看、修改与删除
根据《个人信息保护法》,你享有对自身个人信息的充分控制权。你可通过以下方式行使你的合法权利:
1. 查询与复制权
你可以在游戏官网"账号中心"查看你的基本注册信息。如需获取完整的游戏日志数据副本,请提交工单申请,我们将在 15 个工作日内提供加密的导出文件。
2. 更正权
若你的绑定手机或邮箱发生变化,可通过"账号中心-安全设置"自行修改。若需更正其他信息(如实名认证资料),请联系客服并提供相应证明。
3. 删除权
你可以通过提交工单申请注销账号。账号注销后,我们将删除或匿名化处理你的所有个人数据,包括角色信息、游戏日志与充值记录。注销操作不可逆,请在申请前谨慎考虑。注销审核周期为 7 个工作日,期间账号将被冻结。
4. 撤回同意权
对于非必要信息(如用于产品分析的行为数据),你可以通过关闭相关功能或联系客服撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的数据处理合法性。
5. 投诉举报权
若
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